کالای نژاده
✅ تضمین اصالت کالا در ورسکالا
کلیه محصولات موجود در فروشگاه اینترنتی ورسکالا از نمایندگان رسمی و معتبر برندهای داخلی و خارجی در حوزه لوازم آرایشی، بهداشتی، عطر و لوازم برقی شخصی تهیه می‌شوند.
محصولات تولید داخل دارای مجوزهای رسمی سازمان غذا و دارو بوده و تمامی محصولات وارداتی از طریق مبادی قانونی و به‌صورت رسمی وارد کشور شده‌اند. ثبت هر کالا در وب‌سایت ورسکالا به معنای تضمین اصل بودن محصول است، بنابراین مشتریان می‌توانند با آرامش و اطمینان خرید کنند.
📋 روش استعلام اصالت کالا از طریق سامانه سازمان غذا و دارو
تمامی محصولات عرضه‌شده در ورسکالا دارای شماره پروانه بهداشتی و کد ۱۶ رقمی اصالت هستند. مشتریان عزیز می‌توانند با استفاده از سامانه‌های رسمی سازمان غذا و دارو، اصالت محصول خود را بررسی کنند:
- تلفن گویا: شماره 6185-021 را شماره‌گیری کرده و مراحل اعلام‌شده را دنبال کنید.
- پیامک: کد اصالت محصول را به شماره 20008822 ارسال نمایید.
ℹ️ طرح اصالت کالا
از سال ۱۳۸۹، وزارت بهداشت و سازمان غذا و دارو طرح «اصالت کالا» را برای مقابله با ورود محصولات غیر اصل و قاچاق اجرا کرده‌اند. بر اساس این طرح، محصولات وارداتی دارای برچسب اصالت بوده و مصرف‌کنندگان می‌توانند با ارسال کد درج‌شده روی بسته‌بندی، اصالت آن را استعلام کنند.
توجه داشته باشید که وجود برچسب اصالت به‌تنهایی کافی نیست و بررسی اصالت تنها با استعلام کد از سامانه‌های رسمی امکان‌پذیر است.
⚠️ نکات مهم
- محصولاتی که توسط شرکت‌های فاقد نمایندگی رسمی وارد کشور شوند، قابل استعلام در سامانه سازمان غذا و دارو نخواهند بود.
- هنگام بررسی، قسمت قابل خراش برچسب را به‌آرامی تراشیده و کد ۱۶ رقمی زیر آن را برای استعلام استفاده کنید.
📢 اعتراض به اصالت کالا
در صورتی که نسبت به اصالت کالای خریداری‌شده تردید دارید، ظرف ۷ روز پس از دریافت سفارش، موضوع را به بخش پشتیبانی ورسکالا اطلاع دهید.
در صورت تأیید عدم اصالت و رعایت شرایط بازگشت کالا (از جمله باز نشدن پلمب و سالم بودن بسته‌بندی)، محصول تعویض خواهد شد.
💎 ورسکالا همواره در کنار شماست تا با خیال راحت خریدی مطمئن و لذت‌بخش داشته باشید.
